Pianificazione media per aumentare la brand awareness: definizione, esempi

Uno degli obiettivi di comunicazione più richiesti alle agenzie è spesso aumentare la brand awareness: un valore di marca intangibile, ma capace di fare la differenza in un mercato competitivo. Cos'è la Brand Awareness? La risposta ci viene data dalla sua stessa definizione: la notorietà di marca, è la misura del ricordo e della conoscenza che i consumatori hanno di un determinato marchio e dei suoi prodotti. Un asset fondamentale in un mercato competitivo. La brand awareness è un aspetto difficilmente misurabile ma è tendenzialmente uno dei più importanti a cui prestare attenzione in comunicazione. Diciamo che è l'asset su cui si costruisce un po' tutta la strategia di comunicazione: il tema della conoscenza del marchio richiama diversi aspetti che abbiamo affrontato parlando ad esempio dell'importanza in comunicazione del logo aziendale.

La Brand Awareness è strettamente legata quindi alla riconoscibilità del marchio e la riconoscibilità porta direttamente alla fiducia che i clienti ripongono nell'azienda da cui decidono di comprare. Il customer journey di ognuno di noi tendenzialmente parte dalla ricerca delle informazioni e questo è uno dei momenti cruciali per influenzare una scelta di acquisto:

Se ho una brand awareness molto alta, se sono quindi un brand già conosciuto, ovviamente, è più facile. Non solo faccio meno fatica a farmi trovare, perché se un cliente mi conosce già probabilmente andrà a cercare direttamente la mia azienda e i miei prodotti. La ricerca preliminare di informazioni prima dell'acquisto diventa un momento per dimostrare ulteriormente la potenza del mio brand e tutte le possibilità che posso offrire. Se sono un brand poco conosciuto, brand awareness bassa, decisamente faccio più fatica. Questo per me è il momento di dimostrare le mie competenze, la mia tecnologia, il mio supporto ai clienti e tutto quello su cui so di avere un vantaggio competitivo. Devo attirare l'attenzione del mio cliente e guadagnarmi in qualche modo la sua fiducia.

Ma cosa c'entra quindi la brand awareness con la fiducia? E cosa c'entra la fiducia con il processo di acquisto? Avere una alta brand awareness, quindi, non solo serve ad essere in cima alla lista delle aziende a cui un potenziale cliente pensa quando ha bisogno di qualcosa ma serve anche ad abbattere il muro di diffidenza e semplificare la decisione di acquisto.

Quindi brand awareness fondamentalmente è comunicazione. Comunicazione in senso lato: sappiamo che un brand è definito da ciò che fa. Meglio lo fa, più alta sarà la sua reputazione. Migliori saranno i giudizi dei suoi clienti, maggiore sarà il passaparola.

Brand awareness: definizione

La brand awareness è un concetto fondamentale nel marketing e nella comunicazione aziendale. Si riferisce al grado di familiarità e riconoscimento che un marchio ottiene presso il proprio target di riferimento. Un alto livello di brand awareness significa che il marchio è ben radicato nella mente dei consumatori, che lo riconoscono facilmente e lo associano a specifiche qualità, valori o prodotti.

Questa consapevolezza del marchio è cruciale per le aziende perché influenza direttamente le decisioni di acquisto dei consumatori. Un marchio con una forte brand awareness ha maggiori probabilità di essere scelto rispetto a concorrenti meno noti, poiché i consumatori tendono a preferire ciò che è familiare e di cui si fidano.

Per costruire e mantenere una solida brand awareness, le aziende utilizzano diverse strategie di marketing e comunicazione. Queste includono campagne pubblicitarie, sponsorizzazioni, eventi, attività di public relations, e una presenza coerente e attiva sui social media. L'obiettivo è creare un'impressione positiva e duratura nella mente del pubblico, che porti a una maggiore fedeltà al marchio e, di conseguenza, a un incremento delle vendite.

La Brand Awareness è un aspetto difficilmente misurabile ma è tendenzialmente uno dei più importanti a cui prestare attenzione in comunicazione. Diciamo che è l'asset si cui si costruisce un  po' tutta la strategia di comunicazione: il tema della conoscenza del marchio richiama diversi aspetti che abbiamo affrontato parlando ad esempio dell'importanza in comunicazione del logo aziendale. 

La Brand Awareness è strettamente legata quindi alla riconoscibilità del marchio e la riconoscibilità porta direttamente alla fiducia che i clienti ripongono nell'azienda da cui decidono di comprare. Il customer journey di ognuno di noi tendenzialmente parte dalla ricerca delle informazioni e questo è uno dei momenti cruciali per influenzare una scelta di acquisto:

1. Se ho una brand awareness molto alta, se sono quindi un brand già conosciuto, ovviamente, è più facile. Non solo faccio meno fatica a farmi trovare, perché se un cliente mi conosce già probabilmente andrà a cercare direttamente la mia azienda e i miei prodotti. La ricerca preliminare di informazioni prima dell'acquisto diventa un momento per dimostrare ulteriormente la potenza del mio brand e tutte le possibilità che posso offrire.
2. Se sono un brand poco conosciuto, brand awareness bassa, decisamente faccio più fatica. Questo per me è il momento di dimostrare le mia competenze, la mia tecnologia, il mio supporto ai clienti e tutto quello su cui so che ho un vantaggio competitivo. Devo attirare l'attenzione del mio cliente e guadagnarmi in qualche modo la sua fiducia.

Ma cosa c'entra quindi la brand awareness con la fiducia? E cosa c'entra la fiducia con il processo di acquisto? Per spiegare questo facciamo un piccolo passaggio sul brand.

A cosa serve la brand awareness

Il brand fondamentalmente è percezione: ognuno di noi si crea delle opinioni su un'azienda, sui suoi servizi o prodotti che è dipendente da una mappa mentale che ci siamo costruiti. In questo modo, associando valori ed emozioni ai diversi brand ogni consumatore crea inconsapevolemente nella sua testa una classifica di gradimento per cui un brand è meglio di un altro.

Questo processo porta ad avere più propensione all'acquisto verso una determinata azienda perché in qualche modo viene associata a concetti di vicinanza: questo spesso viene confuso con la fiducia. E quando mi fido di qualcuno, ho abbattutto il muro di diffidenza e posso sbloccare alcuni comportamenti, come la decisione di comprare.

Ecco, la brand awareness agevola questo percorso. Conoscere un brand è come conoscere una persona: io mi fido del giudizio dei miei amici e sono più diffidente quando un consiglio arriva da uno sconosciuto.

Avere una alta brand awareness, quindi, non solo serve ad essere in cima alla lista delle aziende a cui un potenziale cliente pensa quando ha bisogno di qualcosa ma serve anche ad abbattere il muro di diffidenza e semplificare la decisione di acquisto.

Come aumentare la brand awareness?

La brand awareness fondamentalmente è comunicazione. Comunicazione in senso lato: sappiamo che un brand è definito da ciò che fa. Meglio lo fa, più alta sarà la sua reputazione. Migliori saranno i giudizi dei suoi clienti, maggiore sarà il passaparola.

Ovviamente non si tratta solo di fare le cose fatte bene. Questo impatta sulla reputazione che è uno dei modi attraverso cui fare brand awareness. Dicevamo che brand awareness è comunicazione: è vero, il processo di conoscenza si può accelerare con una buona pianificazione media o con una buona strategia di content marketing e storytelling: con i social media, con le newsletter, il sito, il blog, i video e qualsiasi altro strumento possa aiutare a diffondere il verbo. 

Il piano di comunicazione che punta ad accrescere il ricordo del brand oggi ha molte frecce al suo arco, sia on line, sia off line. Deve però saperle utilizzare e valorizzare al meglio ed essere integrato. Vuoi sapere quali sono gli strumenti da utilizzare? Nella prossima parte del post vedremo insieme i mezzi digitali e tradizionali che puoi utilizzare per costruire, rafforzare o aumentare la Brand Awareness.

Media digitali e media classici: che rapporto c'è

Abbiamo visto diverse volte che l'engagement arriva quando condividiamo (noi del marketing dico) con gli utenti dei contenuti pertinenti al contesto che gli stessi si aspettano di trovare in quel media, quando riusciamo ad emozionare, quando la creatività si sposa con la strategia. Belle parole, bei concetti ma la verità è che tutte le strategie di digital marketing di successo, oltre alle imprescindibili caratteristiche di cui qui sopra, hanno una cosa in comune: un ingente investimento media. In particolare un ingente investimento nei media classici.

È bello parlare di strategia ed emozione ma uno dei grandi pilastri del successo, anche nel mondo del digital marketing, passa per media che con il digital hanno poco a che fare. O comunque passa per media che dobbiamo pagare. Qualche caso di viralizzazione spontanea ci sarà stato di sicuro ma con un bel piano media e un bel budget... beh è tutto più facile. La verità è che più gente viene a contatto con il contenuto che vogliamo rendere virale, più probabilità c'è che lo diventi sul serio. In effetti il 90% degli utenti tende a non condividere nulla per cui più rendiamo numeroso il restante 10%, meglio è.

C'è anche un altro aspetto da considerare. Sugli "owned media" si trovano in linea di massima gli ambasciatori del brand, coloro per cui quello non è un brand normale ma un passion brand. Sono gli affezionati, quelli su cui possiamo sempre contare (vogliamo definire il concetto di sempre? Allora diciamo "quelli su cui adesso possiamo pensare di poter contare). Ma i miei ambasciatori sono pochi: fuori c'è un mondo di persone che potrebbero essere interessate al mio prodotto o al mio servizio e che potenzialmente potrebbero portare un picco di fatturato. Ecco perché anche i grandi brand comunicano al di fuori dei media che possiedono e controllano.

Ricapitolando: fuori dal mondo che il brand si è creato e controlla c'è un universo di consumatori non fedeli ma con potere di acquisto che devo intercettare. In questo modo, lavorando anche sulla penetrazione del mercato e non solo sulla fedeltà posso ottenere grandi risultati. Chiudiamo quindi affermando che l'idea è necessaria e la strategia obbligatoria se vogliamo che il ROI sia interessante. Un budget media tuttavia è per la maggior parte delle volte la precondizione affinché possiamo realizzare una campagna di successo.

 Brand Awareness e media digitali 

La presenza digitale del brand, la sua capacità di creare engagement e dialogo con gli utenti on line contribuiscono in maniera incisiva a costruire e rafforzare sia l’immagine, sia il ricordo di esso. Gli strumenti che devi e puoi usare per aumentare la brand awareness in rete sono:

• il Sito ufficiale
• i canali Social media
• le attività di Influencer marketing
• la pianificazione di digital advertising
• la mobile app

Sito ufficiale: ben ottimizzato è tra le prime risposte che la serp dei motori di ricerca offre alla vista degli utenti su un determinato brand e/o i suoi prodotti.

Il sito è spesso la prima occasione di contatto con i consumatori on line e la prima customer experience con esso. Per questo, deve contenere le informazioni che i visitatori cercano ed essere progettato per offrire un’esperienza di navigazione piacevole e funzionale agli obiettivi (per es: consultazione e ricerca sul sito di informazioni o consigli sull’ utilizzo dei prodotti; oppure ricerca dei punti vendita o di eventuali promozioni in corso; oppure iscrizione a newsletter o controllo del saldo punti fedeltà…).

Social media: rappresentano il touch-point quotidiano con gli utenti e i clienti on line; sono canali strategici nella costruzione della notorietà e del ricordo del brand, in quanto permettono di distribuire giornalmente contenuti del brand e, sopratutto, di interagire con gli utenti. Una positiva interazione con il brand sui social media permette il rafforzarsi del ricordo e della relazione utenti-brand, come dimostrano gli ultimi studi retail (fonte: PWC). Per questo, oltre ad un valido piano editoriale, sono fondamentali anche un buon community management e un giusto tone of voice sui canali social media.

Influencer marketing: le collaborazioni con gli influencer della rete (post sponsorizzati, guest blogging, eventi) aumentano la quantità di contenuti on line relativi al brand e quindi la visibilità e la conoscenza della marca, non solo nelle community di riferimento. Oltre a lavorare sulla notorietà di marca, queste collaborazioni concorrono alla definizione della Brand Image.

Digital advertsing: grazie ai diversi formati (display, banner, search, social, video…) e alla possibilità di creare audience specifiche, targetizzate in base a diversi aspetti (demografia, geolocalizzazione, comportamenti di navigazione…) permette di ottimizzare la distribuzione dei contenuti on line e di raggiungere gli utenti con il contenuto più rilevante a seconda della fase del processo di acquisto in cui si trovano (il cosìdetto Buyer’s Journey) e di contribuire al rafforzarsi del ricordo.

App: l’applicazione del proprio brand è un touch-point mobile, che può alimentare il ricordo del marchio e favorire l’instaurarsi di una positiva relazione con gli utenti. Tutto questo a patto che l'app mobile:

• sia semplice da usare e realmente utile per il consumatore;
• faccia un utilizzo intelligente e sapiente delle notifiche push, ricordando promozioni in corso, eventi in store con la giusta moderazione;
• notifichi sconti e promozioni riservati ed esclusivi al cliente una volta che questi raggiunge il punto vendita (approfondisci le promozioni in real time e il proximity marketing).

Brand Awareness e media classici

Come ho anticipato sopra, un piano di comunicazione che mira a migliorare la Brand Awareness deve comprendere anche gli strumenti tradizionali della comunicazione e nello specifico:

• l'Ufficio stampa
• l'Advertising
• Gli Eventi

Ufficio stampa: o media relation, è la più tradizionale delle attività di comunicazione è sempre più integrata e merita ancora oggi un ruolo chiave, grazie all’abilità di sapere creare valore attraverso la relazione e il dialogo sia con gli influencer della rete (Digital PR), sia con la stampa tradizionale e on line.

L'ufficio stampa è sempre più skillato e accanto alle tradizionali attività di PR presso le redazioni, deve essere in grado di svolgere anche mansioni web oriented quali:

• la gestione della comunicazione sulle piattaforme social media;
• la capacità di scegliere e ingaggiare gli influencer più efficaci e coerenti con gli obiettivi e la marca;
• la creazione e il monitoraggio di campagne hashtag da affiancare ad eventi stampa e non;
• la preparazione di cartelle stampa e presentazioni con contenuti integrati di diverso tipo (audio, video, immagini, testo);

Advertising: da sempre una buona campagna di advertising è in grado, da sola, di costruire e rafforzare la Brand awareness. Perché sia efficace deve essere fondata su:

• un buon impianto strategico (conoscenza dell’audience target, obiettivo strategico definito, messaggio chiaro);
• un’idea creativa forte in grado essere ricordata e declinata su diversi media;
• una buona pianificazione media che consideri e scelga i canali più efficaci, in base alle abitudine dell’audience target e che non abbia paura di essere a sua volta creativa.

Eventi: nel mercato che cambia, si modificano anche gli eventi che grazie alle nuove tecnologie vedono amplificarsi il loro potere di engagement e di positivo contributo al rafforzamento del marchio. La forte penetrazione dei cellulari che permettono di fare foto e filmati da condividere in real-time, lo sviluppo delle funzioni Live dei social network che consentono di trasmettere in diretta (es: il concerto per Manchester di Ariana Grande), ne moltiplicano le possibilità di fruizione da parte del pubblico - anche quello non presente di persona -, di diffusione e visibilità.

Ogni evento deve essere quindi oggi progettato in virtù anche di queste nuove evoluzioni:

• pensato per essere condiviso: non solo dagli utenti, ma anche dalle properties del brand;
• reso protagonista di una campagna hashtag dedicata.

Media digitali e modelli di attribuzione

Una introduzione sulla multicanalità è necessaria: vi risparmio però il pippone sul mondo frenetico di oggi dove siamo bombardati di messaggi che arrivano da tutte le parti e dei quali ce ne rimangono in testa meno di 10. Vi risparmo l'altro pippone sui media digitali perché qui, di Digital Marketing, ne abbiamo ampiamente parlato.

Quello che non vi risparmio, però, è il fatto che lo smartphone ha cambiato le nostre vite da consumatori: siamo in un mondo dove "mobile first" sta lasciando il passo a "mobile only".

Non solo ho la possibilità di ricevere messaggi personalizzati ovunque io mi trovi nel mondo ma ho anche la possibilità di controllare il prezzo che mi fa Amazon sulle Adidas mentre le sto provando da Footlocker. Questo cosa c'entra con i modelli di attribuzione? Bella domanda.

La difficoltà, come vedremo tra poco, sta proprio nello stabilire il peso che ogni diverso media ha nel customer journey: finché esistevano solo radio e televisione forse il problema non si poneva nemmeno. Ora invece dobbiamo sapere dove andare a spendere i nostri soldi, sapendo di poter privilegiare un media piuttosto che un altro sulla base del suo ROI. Facciamo un esempio di customer journey.

1. Voglio comprare delle scarpe da golf, vado sulla pagina Facebook di Adidas per capire se ci sono commenti di altri utenti sulle scarpe che mi piacciono.
2. Leggo 2 o 3 commenti e poi però inserisco su Google un query su come vestirsi su un campo da golf e mi appare un annuncio Shopping delle Adicross.
3. Ok, vado sul sito e comincio a guardare dei modelli. Mi piacciono, mi iscrivo alla newsletter.
4. Metto nel carrello ma non compro perché sono in ufficio, lo faccio dopo. Nel frattempo però do un occhio su Amazon. Poi già che ci sono mi metto a cercare una polo, che non ho di un colore che si intoni alle scarpe.
5. Il retargeting fa il suo sporco lavoro e mi trovo un annuncio che mi dice che se completo il carrello mi danno in regalo 3 palline.
6. Nel frattempo ricevo la newsletter, la leggo e vedo che Sergio Garcia veste interamente Adidas. Mi piace Sergio Garcia, non resisto.
7. Ok compro. Prendo la carta, è appena scaduta e non ho attivato quella nuova. Sbatta. Disdico il meeting con il CEO, esco e vado in negozio a comprare.

Bene. Il customer journey è un po' forzato ma non lontano dalla realtà: mi sono informato, ho visto i modelli, ho capito cosa mi piace su Internet. Poi però vado a comprare in negozio.

Ecco, quale tra tutti i touchpoint evidenziati mi ha convinto a comprare? Non lo so neanche io che ho inventato la storia. Probabilmente non è una questione legata ad un unico mezzo ma alla combinazione dei media utilizzati. Posso dire con certezza che, ad esempio, posso evitare di scrivere le newsletter perché di fatto non entrano nel customer journey? Non credo. Non così a cuor leggero. In più compro in negozio, per cui devo anche essere in grado di misurare in qualche modo che sono passato in un negozio (Google, per i suoi mezzi, qualcosa del genere già lo fa).

Ecco a cosa servono i modelli di attribuzione ma, prima di parlare dei modelli, in effetti, è bene specificare cosa si intende per "attribuzione". Voglio provare a non fare alcun esempio, ma a spiegarlo con le mie parole: il processo di acquisto è costellato di touchpoint online e offline e di conseguenza il percorso che divide il consumatore dal prodotto è sempre più tortuoso. Questo aggiunge complessità al lavoro del marketer e rende, se possibile, ancora più difficile risalire al vero Ritorno sull'Investimento media. Le domande che ci stanno sotto sono almeno due:

1. quali media sono entrati nel buyer's jurney, influenzandolo? Ma soprattutto
2. qual è il media che performa meglio?

Il punto quindi è la corretta attribuzione del giusto valore ad ogni parte del processo di acquisto ed è qui che entrano in gioco i modelli di attribuzione, cioè quei processi che servono ad identificare e valutare le azioni compiute dal consumatore prima di concludere un'azione digitale (download, acquisto, compilazione di form etc).

Solitamente, tra le altre cose, si tende a sovrastimare l'importanza del clic attribuendo a questa azione l'intero valore generato. La verità è che in questo modo ci perdiamo vista tutto ciò che c'è di qualitativo nel processo: rilevanza dei contenuti, creatività, natura dell'interazione, coinvolgimento generato dalla campagna. Anche qui ci sono almeno due domande sotto:

1. quali e quanti media hanno influenzato l'acquisto pur senza essere stati cliccati?
2. quali e quanti media sono stati assolutamente ininfluenti (o meglio, su quali media possiamo evitare di pianificare)?

Per capire come fare tutto quello che abbiamo appena detto, introduciamo il concetto di "marketing attribution", quella scienza che utilizza modelli automatizzati per capire la combinazione di touchpoint più efficace e di conseguenza per ottimizzare il budget. In questi modelli ogni touchpoint viene "pesato" (gli viene assegnato un valore) in base al ruolo più o meno attivo che si stima abbia avuto nel processo di conversione.

Esistono quindi software che fanno questo al posto nostro. Anche perché i modelli di attribuzione, diciamo, artigianali (o manuali) sono facile da gestire ma altamente imprecisi e non tengono conto delle sfumature, che però nella realtà contano. Come si faceva quindi prima che esistessero gli attribution model automatizzati?

1. Last Interaction Model (aka Last Click) che attribuisce il 100% del valore all'ultimo media che ha portato direttamente alla conversione.
2. First Interaction Model (aka First Click) che serve più che altro a capire il punto di ingresso del consumatore nell'ecosistema.
3. Linear Model che attribuisce un valore medio ad ognuno dei mezzi utilizzati ed è applicabile se la pressione di ogni media è più o meno simile.
4. Position Based Model è utilizzato per distribuire il budget principalmente sul punto di ingresso dell'ecosistema e sul media che genera più conversioni.
5. Time Dacay Model assegna un valore maggiore ai media che sono temporalmente più vicini al momento dell'acquisto. Utile per campagne che si esauriscono in periodo di tempo limitato.

I media in Italia: come sono cambiati

Come si sono evoluti i media negli ultimi anni? Da anni è in atto una grande trasformazione dovuta ad un profondo cambiamento delle abitudini dei lettori e di chi fruisce le informazioni. Social media, influencer, multi canalità hanno quindi lasciato un segno indelebile, nel bene e nel male. 

Capire come le evoluzioni digitali e non impattano sul mondo della comunicazione e sulle strategie o attività che le aziende possono intraprendere per parlare di sé o dei propri prodotti.

L'avanzata tecnologica e l'accesso sempre più diffuso a Internet hanno rivoluzionato il modo in cui le persone consumano i media. Con lo sviluppo di dispositivi mobili sempre più potenti e connessi, sempre più italiani si affidano ad Internet per rimanere aggiornati sulle ultime notizie e tendenze. Questo ha portato a un declino dei giornali cartacei, che stanno lottando per mantenere i loro lettori tradizionali e allo stesso tempo cercare di attrarre un nuovo pubblico online.

Il crescente consumo di contenuti online è stato alimentato dalla diffusione di siti web di notizie, portali di informazione e piattaforme di social media. Oggi, molti italiani si affidano a queste fonti per ottenere informazioni, seguire gli ultimi sviluppi e partecipare alle discussioni online. Questo ha portato a una maggiore competitività tra i media online, che cercano di attirare l'attenzione degli utenti con contenuti interessanti, interattivi e condivisibili.

Un altro fattore che ha influenzato il panorama mediatico italiano è l'emergere dei social media come centri di condivisione di notizie e informazioni. Le piattaforme come Facebook, Instagram e Twitter sono diventate canali importanti per ottenere notizie in tempo reale, seguire i propri giornali preferiti e partecipare alle discussioni con altri utenti. I media tradizionali si stanno adattando a questa tendenza, creando contenuti specifici per i social media e cercando di coinvolgere attivamente il pubblico attraverso questi canali.

Anche l'ascesa degli influencer ha avuto un impatto significativo sul modo in cui vengono promossi e condivisi i contenuti mediatici. Gli influencer sono diventati delle figure di riferimento per molte persone, in grado di influenzare le loro scelte e opinioni. Molte aziende e testate giornalistiche hanno iniziato a collaborare con gli influencer per raggiungere nuovi pubblici e promuovere i propri contenuti. Questa tendenza si sta diffondendo anche in Italia, con influencer che condividono notizie, recensioni e opinioni attraverso i propri canali social.

Oltre ai cambiamenti nel modo in cui le persone consumano i media, stiamo assistendo anche a una diversificazione dell'offerta mediatica. I podcast stanno guadagnando sempre più popolarità, offrendo agli utenti la possibilità di ascoltare contenuti informativi, di intrattenimento e approfondimenti su argomenti di loro interesse. Molte testate giornalistiche e professionisti dei media stanno creando podcast per raggiungere un pubblico più vasto e offrire una nuova modalità di consumo dei contenuti. Questo ha portato a una maggiore varietà di offerta mediatica e a una competizione più accesa per attirare l'attenzione degli ascoltatori.

Infine, lo streaming video e la televisione on-demand stanno cambiando il modo in cui le persone guardano la televisione. Servizi come Netflix, Amazon Prime Video e Disney+ offrono una vasta selezione di contenuti televisivi e cinematografici, fruibili in qualsiasi momento e su diversi dispositivi. Questa modalità di consumo ha spinto i media tradizionali a cercare di adattarsi, offrendo servizi di streaming e creando contenuti specifici per le piattaforme digitali.

Insomma l'avanzata tecnologica e l'accesso diffuso a Internet hanno cambiato il modo in cui le persone consumano i contenuti: sempre più digitali, ma senza mai dimenticare i soliti sospetti TV e Radio che anzi vengono sempre più integrate con i mezzi digitali in progetti cross-mediali ad alta visibilità.

I cambiamenti nel consumo delle notizie

Il modo in cui le persone consumano le notizie sta subendo una rapida trasformazione nel panorama mediatico italiano. Mentre in passato il giornale cartaceo era la principale fonte di informazioni, negli ultimi anni sempre più persone si affidano a Internet per rimanere aggiornate. Oltre il 70% degli italiani accede alle notizie online tramite dispositivi mobili, utilizzando sia siti web di notizie che app dedicate. Questo cambiamento ha avuto un impatto significativo sui media tradizionali, che si stanno adattando a questa nuova realtà per continuare a raggiungere il loro pubblico.

I giornali cartacei stanno affrontando una significativa diminuzione delle vendite, mentre i siti web di notizie e le app stanno guadagnando sempre più popolarità. La convenienza di poter accedere alle notizie in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo tramite dispositivi mobili ha reso Internet la scelta preferita per molti italiani. Inoltre, la maggior parte dei siti web di notizie offre contenuti gratuiti, consentendo agli utenti di leggere notizie senza dover pagare un abbonamento come accadeva con i giornali cartacei.

Questo cambiamento ha spinto i media tradizionali ad adattarsi alla nuova realtà digitale. Molte testate giornalistiche hanno sviluppato una presenza online attraverso siti web e app, offrendo contenuti digitali per raggiungere un pubblico più ampio. Alcuni giornali hanno anche introdotto paywall, in cui parte dei loro contenuti è accessibile solo agli abbonati. Questo è un tentativo di mantenere una fonte di reddito stabile nonostante il declino delle vendite dei giornali cartacei.

Tuttavia, nonostante il cambiamento nel modo di consumare le notizie, i media tradizionali mantengono ancora un ruolo importante. Molte persone apprezzano ancora la sensazione tattile di sfogliare le pagine di un giornale cartaceo e preferiscono affidarsi a fonti di notizie affidabili e di qualità. Inoltre, i giornali cartacei offrono spesso un'esperienza di lettura più approfondita e un'analisi più dettagliata dei fatti rispetto ai brevi articoli online.

I giornali cartacei, tuttavia, mantengono ancora un ruolo importante per coloro che preferiscono una lettura più approfondita e una fonte di informazioni affidabile e di qualità.

Il declino dei giornali cartacei

Il declino dei giornali cartacei è un fenomeno innegabile che si sta verificando in tutto il mondo, compresa l'Italia. Le vendite sono in costante diminuzione, poiché sempre più persone preferiscono accedere alle notizie tramite dispositivi mobili e Internet. Questa tendenza ha spinto molte testate giornalistiche storiche a rivedere le proprie strategie e adattarsi alla nuova realtà digitale.

Nonostante il valore simbolico ancora associato alla carta stampata e la preferenza di alcuni lettori per sfogliare le pagine di un giornale fisico, è chiaro che la digitalizzazione è il futuro dei media. I giornali cartacei si trovano di fronte alla sfida di raggiungere un pubblico sempre più vasto e di adattarsi alle nuove abitudini di consumo delle notizie. Molti hanno quindi deciso di investire nella presenza online, creando siti web e app per offrire contenuti digitali accessibili a tutti.

La presenza online consente ai giornali di raggiungere un pubblico più ampio e di essere più reattivi alle ultime notizie. Inoltre, offre la possibilità di utilizzare nuovi formati, come video e audio, per coinvolgere gli utenti in modo diverso. Alcuni giornali hanno addirittura deciso di abbandonare completamente la pubblicazione cartacea e di concentrarsi esclusivamente sulla produzione di contenuti digitali.

Nonostante il declino delle vendite dei giornali cartacei, è importante sottolineare che i media tradizionali mantengono ancora un ruolo importante nella società. Molte persone apprezzano ancora la sensazione tattile di sfogliare le pagine di un giornale e preferiscono affidarsi a fonti di notizie affidabili e di qualità. Inoltre, i giornali cartacei offrono spesso un'esperienza di lettura più approfondita e un'analisi più dettagliata dei fatti rispetto ai brevi articoli online.

Il declino dei giornali cartacei è una realtà inevitabile nel panorama mediatico italiano ma i media tradizionali stanno adattando le proprie strategie per raggiungere un pubblico più vasto attraverso la presenza online e mantengono ancora un ruolo importante per coloro che cercano una fonte di informazioni affidabile e di qualità.

L'aumento del consumo di contenuti online

I cittadini italiani sono sempre più attratti dalla fruizione di contenuti online. La facilità di accesso ai siti web di notizie e ai portali di informazione ha reso più comodo e veloce rimanere aggiornati sulle ultime novità. Inoltre, i social media sono diventati una vera e propria fonte di informazione per molte persone, grazie alla condivisione di articoli e notizie da parte dei propri amici e contatti. Questo aumento dell'interesse ha creato una grande competizione tra i media online, con il desiderio di catturare e mantenere l'attenzione degli utenti.

Anche i media tradizionali si stanno adattando a questa tendenza, riconoscendo l'importanza di avere una presenza online. Molte testate giornalistiche hanno sviluppato siti web e app per offrire contenuti digitali accessibili a tutti. Inoltre, hanno iniziato a investire nei social media, creando pagine e profili ufficiali per condividere le loro notizie e interagire direttamente con il pubblico.

Questa competizione tra media tradizionali e media online ha portato a un miglioramento generale della qualità dei contenuti offerti. I giornali tradizionali hanno dovuto adattarsi a questa nuova realtà, offrendo contenuti più immediati e coinvolgenti. Allo stesso tempo, i media online hanno dovuto lavorare sodo per garantire che le loro notizie siano affidabili e di qualità, al fine di conquistare la fiducia degli utenti.

Inoltre, i media online hanno la possibilità di raggiungere un pubblico più vasto rispetto ai media tradizionali. Grazie alla diffusione di smartphone e tablet, le persone possono accedere alle notizie ovunque si trovino e in qualsiasi momento della giornata. Questo ha reso i media online un'opzione sempre più popolare per coloro che desiderano rimanere informati in modo rapido e conveniente.

Tuttavia, nonostante l'aumento del consumo di contenuti online, i media tradizionali mantengono ancora un ruolo importante nella società anche se l'aumento del consumo di contenuti online in Italia ha spinto sia i media tradizionali che i media online a competere per catturare l'attenzione degli utenti.