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Influencer marketing: a chi fa bene, brand o Influencer?

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    In questo blog abbiamo scritto numerose volte di Influencer Marketing che è un argomento che ci appassiona molto (tant’è che gli abbiamo dedicato un’ approfondita Guida Scaricabile). E non  siamo i soli: sono sempre più numerosi i brand e le aziende che decidono di affidare la promozione del proprio marchio o dei propri prodotti/servizi ad Influencer e celebrities del web. 

    Tuttavia, non sono pochi gli addetti al settore (e non) che si chiedono: in ultima analisi, l’influencer marketing chi fa bene, ai brand o agli influencer?

     

    Chi è un Influencer? Scarica gratuitamente la guida all'influencer marketing>

    Prova a rispondere all'interessante domanda l'ultima ricerca sull’Influencer Engagement dell’agenzia americana L2ThinkThanks, condotta sulle collaborazioni di 376 marchi tra fashion, beauty, lifestyle, in nove settori differenti con 2.649 influencer di Instagram e YouTube nel corso del 2017/2018.

    Il rapporto - che fotografa lo stato dell’arte in uno dei paesi più maturi in questo ambito - mette in luce insights interessanti, ricchi di spunti riflessivi anche per le attività di Influencer Marketing in Italia.

     

    L’influencer engagement nel 2018

    Secondo il rapporto, l’Influencer Marketing vive una fase di flessione delle sue capacità di engagement. Ormai gli utenti sono a conoscenza delle collaborazioni che i brand stringono con gli Influencers e sanno che i contenuti dei loro beniamini sono il risultato anche di questi accordi.

    Ne deriva un interessante effetto che il rapporto fotografa: mentre alcuni brand riescono a sfruttare a proprio vantaggio la relazione diretta che gli Influencer hanno con i loro fan, molti altri, invece, ne rimangono oscurati e l’unico risultato che raggiungono è quello di essere menzionati. Al contrario gli Influencer riscuotono un significativo aumento dell’engagement nei loro post, in cui citano i brand.

    Questo effetto è più evidente in alcuni settori: orologi e gioielli, per esempio, tendono a vedere una evidente diminuzione del coinvolgimento degli utenti rispetto alle collaborazioni con gli Influencer, mentre categorie tradizionalmente forti, come la bellezza e la moda, affrontano nuovi rischi legati alla ‘sovraesposizione’ degli Influencer.

     

    I next step: ridefinire la propria strategia di Influencer Marketing

    Cosa fare quindi? Sfruttare nel modo giusto il potenziale ‘sociale’ degli influencer, disegnando progetti che puntino sulla coerenza e sull’autenticità.

    Ecco una serie di accorgimenti e buoni consigli che possiamo adottare quando si disegna la propria strategia:


    • cercare la coerenza: quando si valuta la collaborazione con un influencer, prima dei numeri, deve venire la valutazione della coerenza e affinità dell’Influencer con il brand. Cercare se ci sono mention spontanee del brand da parte dell’influencer, valutare le collaborazioni passate e in corso, il suo background in modo da poter costruire un progetto che sia coerente e credibile anche agli occhi dei fan;
    • diversificare: a volte, invece che puntare su uno o due super Influencer del momento, super inflazionati, è meglio rivolgersi ad Influencer più piccoli, ma con cui si abbia la certezza di poter costruire una collaborazione reale e di lungo periodo e non ‘one –shot’.
    • trasparenza: la trasparenza sulle collaborazioni e sponsorizzazioni deve essere massima, soprattutto quando si lavora con celebrities e super influencers, per proteggere il brand e limitare possibili controversie con la rete.

    Se vuoi approfondire e leggere le nostre case history sulle attività di Influencer marketing, consulta il nostro portfolio!

    Federica Galimberti

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